Sıkça Sorulan Sorular
ALIŞVERİŞ
Kredi kartıyla alışveriş yaparken güvende miyim?
Kredi kartıyla yapacağınız alışverişlerde güvenliğiniz için en son teknolojiler ve en iyi servis sağlayıcıları kullanılır. Sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerinizde yüksek güvenlik standartları geçerlidir. SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure servisleri sayesinde güvenliğinizi riske atmadan özgürce alışveriş yapabilirsiniz.
Sanal Kart nedir?
Sanal kart internet kullanımı için oluşturulan, fiziksel olarak basılmayan bir kredi kartıdır. Kredi kartınızın limiti yüksek ve internetten alışverişte kullanmayı tercih etmiyorsanız sanal kart kullanabilirsiniz. Limitinizi asıl kart limitinize bağlı olarak kendiniz belirleyebilir ve internet alışverişlerinizi hesap özetinizde kolayca takip edebilirsiniz. Sanal kart limiti sadece internet alışveriş işlemleri için yükseltilip sonra sıfırlanan özel bir limittir, bu nedenle çalıntı veya kötü niyetli kullanıma imkân tanımaz.
Kredi kartımla sitenizden alışveriş yapamıyorum.
- 3D şifresi sms le telefonunuza gelmiyorsa;
- Bankada kayıtlı olan cep telefon numarası farklı olabilir.
- Bulunduğunuz konumda telefon iyi çekmiyor olabilir.
- Numara aynı kalıp sim kartınızı değiştirdiyseniz banka ile görüşüp blokeyi kaldırtmanız gerekir.
- American Express kredi kartları geçerli değildir.
- Girdiğiniz bilgiler hatalı olabilir.
- Kartınız internetten alışverişe açık değilse banka ile görüşüp açtırmanız gerekir.
- Kartınızın limiti yeterli olmayabilir.